Ticketing & comunicazione
Tutte le richieste, dentro Pleya.
I clienti aprono ticket da un portale brandizzato, i tuoi colleghi rispondono, tutto resta tracciato. Basta richieste perse nei messaggi.
Un canale, non venti chat
Portale clienti white-label, SLA per priorità, commenti e menzioni su ogni record. Rispondi anche dalla tua casella email.
- Portale clienti white-label per i ticket.
- SLA configurabili per priorità.
- Conversioni rapide: ticket → attività → fattura.
- Notifiche push mobile per gli urgenti.
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